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Analista de Servicio al cliente.

Acerca de la vacante

Tus responsabilidades serán: Apoyo a trazabilidad o rastreo de embarques fuera de planta. Armado y envío de documentos originales al cliente dependiendo del crédito para que se lleva a cabo la cobranza. Diseño de etiqueta y envío al cliente para visto bueno. Emisión de facturación y solicitudes de orden de ventas de producto. Envío de encuesta y reporte de Satisfacción del Cliente. Envío de muestras a clientes; muestras y material de trabajo a expos. Envío de información de órdenes a clientes. Generación de documentos ISO del Área Comercial. Impresión de etiquetas y hojas de identificación de pallets. Llenado apartado comercial en ordenes de salida para venta y maquila de producto. Llenado de reportes del Área Comercial de acuerdo con la UEN asignada. Apoyo en participación en expos para promover productos ofrecidos. Pegado de documentos en ordenes de salida, cuando corresponda. Preparación de proyección mensual. Seguimiento de órdenes, prospección y temas comerciales en CRM . Revisión de comprobante de pago, y confirmar recepción de fondos en la cuenta. Seguimiento a ventas granel y retail. Seguimiento a ordenes de clientes, envío de documentos y estatus cargas.

Candidato ideal

¿Qué buscamos?
¿Qué buscamos en un candidato ideal? Habilidades clave para este puesto.
Sexo Indistinto.
Estado Civil indistinto.
Licenciatura terminada en Comercio, Negocios Internacionales o afín. – Indispensable.
Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente. – Indispensable.
Conocimiento de uso de CRM. - Deseado.
Excelente actitud, Proactivo (a), Organizado (a)
Competencias clave
Asertividad
Apoyo a los compañeros
Aprendizaje continuo
Administración de procesos

Un día común en WonderFoods sería así

¿Cómo sería un día cualquiera en esta empresa?
Un gran dia seria plantear desde la primera hora del dia acompañados de una taza de cafe, las metas y retos que se afrontaran con gran entuciasmo, en un entorno de motivacion y trabajo en equipo.

¿Qué necesitas?

Habilidades y capacidades necesarias para aplicar a esta vacante.
Área
Agricultura y medio ambiente
Idiomas
Inglés B1 - Intermedio
Habilidades
Comercio internacional

¿Qué ofrecemos?

Esquema de trabajo que ofrecemos a los candidatos para que apliquen.
Modalidad de trabajo
Presencial
Tipo de contratación
Indefinido
Tipo de jornada
Tiempo completo
Compensaciones
Tipo de pago: mensual
Monto $14,000
Moneda: Peso mexicano
Beneficios
Vales de despensa
Prestaciones de ley
Jornada de lunes a viernes
Reclutador
¿Por qué unirte a WonderFoods?
  • Somos una empresa flexible y amigable, entendemos que cada colaborador tiene gran peso por lo que hace y como lo hace, y sabemos que todos somos un engranaje en esta gran maquinaria, donde cada uno es pieza clave para alcanzar nuestros metas y por ello alcanzar el exito en conjunto.
Ubicación de la vacante
Santa Cruz de las Flores, Mexico
Av. de la Cruz, 45640 Santa Cruz de las Flores, Jal., Mexico