Persona amable, empática y paciente con habilidades interpersonales excepcionales.
- Capacidad para escuchar activamente a los clientes y comprender sus necesidades.
- Excelente comunicación verbal y escrita en el idioma correspondiente.
- Orientado al servicio al cliente y capaz de ofrecer soluciones efectivas.
- Habilidad para manejar situaciones difíciles o clientes insatisfechos de manera calmada y profesional.
- Conocimiento básico de herramientas informáticas y sistemas de gestión de clientes.
- Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos para resolver problemas de manera eficiente.
- Flexibilidad para adaptarse a diferentes situaciones y horarios de trabajo.
- Experiencia previa en atención al cliente o en puestos similares
